RELIABILITY CENTERED MAINTENANCE |
Mantenimiento Centrado en Confiabilidad |
Introducción |
RCM es la
denominación universal para una metodología que permite
definir, en forma sistemática, estrategias de mantenimiento
de máquinas y equipos, originada en el FMEA, desarrollada
por la aviación comercial norteamericana y luego adaptada
a la industria y equipos de tierra en general.
RCM se inscribe, dentro de
los procesos de mejora continua, como una herramienta
de ciclo proactivo: las mejoras
no se producen solamente a partir del aprendizaje de
las fallas que ocurren, sino que se generan a la velocidad
deseada por la organización, utilizando todo el know-how
de sus integrantes. |
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De todos modos, ambos ciclos, el proactivo y el
reactivo son necesarios en la mejora continua. |
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| Es por eso que la aplicación de RCM a un equipo, una
máquina o una línea, se complementa con procedimientos
de mejora pre-existentes. Si no existiesen, la propia
dinámica del RCM, bien implementado, los generará. Dado
que, en el pasado reciente, hubo una proliferación de
técnicas de diversa índole a las que también se les dio
el nombre RCM, la organización SAE, generó
la norma JA1011 para evitar
confusiones. |
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La norma SAE
JA1011 determina los requisitos para
que una metodología pueda llamarse RCM.
De este modo, cualquier aditamento a la sigla original
es solo una identificación o marca comercial y no una
variante mas avanzada de esta técnica.
M.A.CONSULTORA,
para mantener la claridad del servicio ofrecido, no le
adosa ningún número ni letra adicional a RCM. RCM abarca
la totalidad de la cadena operativa, estableciendo una
escala de prioridades para el análisis en función de
criterios de criticidad claramente definidos. Los Grupos
de Trabajo RCM están integrados por quienes
mejor conocen los equipos: gente de operaciones y de
mantenimiento.
Ellos definen el contexto operacional,
las funciones requeridas de los equipos, sus fallas
funcionales, las causas raíz de falla, sus efectos,
sus niveles de criticidad y finalmente, la estrategia
más adecuada para cada caso.
Son conducidos por un Facilitador. El Facilitador RCM
es alguien muy bien entrenado en el uso de la técnica.
Inicialmente nosotros, como consultores, ejercemos esta
función dentro los diversos grupos.
En los casos en que
la empresa decide la formación de facilitadores propios,
paralelamente a su participación en los grupos constituidos,
reciben una capacitación especial y luego quedan certificados
para conducir nuevos grupos. |
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RCM, consistente con su
origen aeronáutico, pone especial énfasis en la identificación
de fallas de funciones ocultas - básicamente de sistemas
de protección (de personas, del medio ambiente y de
los activos físicos de la empresa.)
SOFTWARE: Como herramienta
auxiliar, M.A.CONSULTORA ha
desarrollado el software TEC (Tareas
y Estrategias para la Confiabilidad), que permite documentar
con facilidad todo el análisis efectuado por los Grupos
de Trabajo en una Empresa. |
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Una implementación efectiva de RCM logra
que las estrategias que va recomendando cada grupo
sean activadas semana a semana.
Dado que el análisis progresa desde las fallas potenciales
más críticas hacia las menos críticas, los mayores resultados
se producen desde el principio.
- Programas de mantenimiento focalizados
en lo más crítico.
- Efectivo aprovechamiento de recursos.
- Disminución de riesgos en la seguridad
de personas, medio ambiente y activos físicos.
- Protección e incremento del "throughput" (velocidad
con que la empresa genera dinero a través de las
ventas)
- Eliminación de tareas cíclicas
innecesarias o que pueden introducir riesgos mayores
(desestabilización de sistemas estables).
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| RCM como
herramienta de capacitación: ver artículo |
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